23 dez 2016
O consumidor brasileiro é o segundo mais engajado do mundo, mantendo-se fiel, conectado e próximo à marca de desejo. A descoberta é de uma pesquisa da empresa Affinion com a Oxford Brookes University, que mapeou os fatores que influenciam a relação duradoura de um consumidor com uma marca.
Entraram na conta marcas dos setores de varejo, bancos e telecomunicações. Ao todo, 18 mil pesso...